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주문관리

홈페이지에서 물건을 판매하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 홈페이지에서 물건을 판매하시려면 쇼핑몰을 제작하시는 편이 더 낫습니다. 하지만 판매하고자 하는 물품의 종류나 갯수가 많지 않을 경우 무료제작형 홈페이지 내에서도 간단하게 PG 연결(인터넷상에서 금융 기관과 하는 거래를 대행해 주는 서비스)을 통해 물품을 판매하실 수 있습니다. PG 연결을 원하실 경우, 매니저에게 홈페이지 제작 이전 기획단계에서 알려주셔야 하며 제작에 들어간 후 수정하시려면 별도의 수정 비용이 발생할 수 있습니다.

동영상 가이드

제품전시 제품판매
제품의 이미지와 상세정보를 등록하고 온라인 주문과 결제를 할 수 있습니다. 아래와 같이 제품정보가 노출됩니다.

제품판매 게시판 이미지

제품판매 기능 환경설정
1. 제품 화면모드 선택하기 제품판매를 선택하면 제품이미지와 정보가 노출되며 결제기능이 활성화됩니다.
[사이트 운영 > 주문관리 > 환경설정] 메뉴에 접속하여 제품화면모드에서 [제품판매]를 선택합니다.
제품 화면모드 선택하기
2. 구매 권한 설정하기 제품을 구매할 수 있는 대상을 설정할 수 있습니다. [회원만 가능] 또는 [회원, 비회원 가능] 중 원하는 항목을 선택합니다.
구매 권한 설정하기
3. PG사 설정하기 제품을 판매하시려면 PG 연결(인터넷상에서 금융 기관과 하는 거래를 대행해 주는 서비스)을 먼저 진행하셔야 합니다.
PG 가입에 대한 궁금한 사항은 여기를 클릭하여 확인해보세요!

① PG사에서 LG U+와 KCP 중에 신청한 PG사를 선택합니다.
② 동작모드에서 리얼모드를 선택합니다.
③ 신청한 PG사 홈페이지에서 부여받은 상점아이디, MertKey, 상점이름을 입력합니다.

※ 기타 문의사항이 있으실 경우 다른 문의사항이 있으실 경우 1577-4259로 문의주세요.

PG사 설정하기 설명 이미지
4. 배송사 설정하기 배송업체를 선택하고 기본 배송·도서 산간 배송·무료 배송 조건비용을 각각 따로 설정할 수 있습니다.
배송사 설정하기 설명 이미지
5. 주문 기본정보 설정하기 제품 구매 후 입금이 안되면 자동취소되거나 배송완료 상태로 자동변경되도록 설정할 수 있습니다. 아래와 같이 반품 시 배송받을 주소와 이름을 입력하고 [확인] 버튼을 클릭합니다.
주문 기본정보 설정하기 설명 이미지
전체 주문현황 확인하기 [사이트 운영 > 주문관리 > 전체] 메뉴에서는 제품의 입금·배송·취소·환불·반품의 모든 상태를 확인할 수 있습니다. 계좌이체나 신용카드 결제 시에 결제완료 상태로 이동하며 무통장입금 시에는 결제대기로 이동합니다. 입금·배송·취소·환불·반품의 상태 변경은 관리자가 직접 변경해야 합니다.

전체 주문현황 확인하기 설명 이미지

주문 / 배송 관리하기 [사이트 운영 > 주문관리 > 주문상태] 메뉴에서는 결제와 배송상태를 확인할 수 있습니다.

주문 / 배송 관리하기 설명 이미지

1. 입금대기 메뉴 무통장입금으로 결제신청을 한 후 입금대기 중인 모든 내역이 노출됩니다.

[사이트 운영 > 주문관리 > 주문상태 > 입금대기] 메뉴를 클릭하면 입금대기 상태인 내역이 노출됩니다. 맨 앞에 게시물을 선택하여 아래의 입금취소 또는 입금완료의 상태로 변경할 수 있습니다.
입금대기 메뉴 이미지
2. 입금완료 메뉴 입금이 완료된 모든 내역이 노출됩니다.

[사이트 운영 > 주문관리 > 주문상태 > 입금완료] 메뉴를 클릭하면 입금이 확인 된 내역이 노출됩니다. 맨 앞에 게시물을 선택하여 아래의 배송준비 또는 환불의 상태로 변경할 수 있습니다.
입금완료 메뉴 이미지
3. 배송준비 메뉴 배송준비가 완료된 모든 내역이 노출됩니다.

[사이트 운영 > 주문관리 > 주문상태 > 배송준비] 메뉴를 클릭하면 배송준비가 완료된 내역이 노출됩니다. 맨 앞에 게시물을 선택하여 아래의 배송시작 또는 환불의 상태로 변경할 수 있습니다.
배송준비 메뉴 설명 이미지
4. 배송중 메뉴 배송중인 모든 내역이 노출됩니다.

[사이트 운영 > 주문관리 > 주문상태 > 배송중] 메뉴를 클릭하면 배송중인 내역이 노출됩니다. 맨 앞에 게시물을 선택하여 아래의 배송완료 상태로 변경할 수 있습니다.
배송중 메뉴 설명 이미지
5. 배송완료 메뉴 배송완료된 모든 내역이 노출됩니다.

[사이트 운영 > 주문관리 > 주문상태 > 배송완료] 메뉴를 클릭하면 배송완료된 내역이 노출됩니다.
검색설정하기 설명 이미지
취소·환불·반품 관리하기 [사이트 운영 > 주문관리 > 취소상태] 메뉴에서는 제품의 취소·환불·반품 상태를 확인할 수 있습니다.

취소·환불·반품 관리하기 설명 이미지

1. 취소 메뉴 무통장입금을 취소한 모든 내역이 노출됩니다.

[사이트 운영 > 주문관리 > 취소상태 > 취소] 메뉴를 클릭하면 무통장입금 취소내역이 노출됩니다.
취소 메뉴 설명 이미지
2. 환불요청 메뉴 환불을 요청한 모든 내역이 노출됩니다.

[사이트 운영 > 주문관리 > 취소상태 > 환불요청] 메뉴를 클릭하면 환불요청 내역이 노출됩니다. 맨 앞에 게시물을선택하여 아래의 환불상태로 변경할 수 있습니다.
환불요청 메뉴 이미지
3. 환불 메뉴 환불된 모든 내역이 노출됩니다.

[사이트 운영 > 주문관리 > 취소상태 > 환불] 메뉴를 클릭하면 환불내역이 노출됩니다.
환불 메뉴 설명 이미지
4. 반품요청 메뉴 반품을 요청한 모든 내역이 노출됩니다.

[사이트 운영 > 주문관리 > 취소상태 > 반품요청] 메뉴를 클릭하면 반품요청 내역이 노출됩니다. 맨 앞에 게시물을 선택하여 아래의 반품상태로 변경할 수 있습니다.
반품요청 메뉴 설명 이미지
5. 반품 메뉴 반품이 완료된 모든 내역이 노출됩니다.

[사이트 운영 > 주문관리 > 취소상태 > 반품] 메뉴를 클릭하면 반품이 완료된 내역이 노출됩니다.
반품 메뉴 설명 이미지